Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Большое спасибо Никите за проделанную работу. Меняли защитное стекло на камере смартфона. Изначально ремонт не получился сразу эффективно, но потом Никита повторно выполнил ремонт и всё получилось -- и стекло заменил, и камера стала работать, как и должна. Спасибо за помощь!
    • Добрый день, Константин и Наталья. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, сервисный центр Masters.
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ, шарашкина контора, не выходят на связь после некачественного ремонта

    Подробнее: после замены у них верхней части макбука, заметила через неделю что камеру компьютер не видит, приехала к ним повторно — вскрыли сказали да, почему то порт на камеру не работает, развели руками, мол не понимаем как так

    А лично у меня есть предположение что поставили не оригинал как договаривались а китайскую зап часть (фото прилагаю)

    Не рекомендую, не выходят на связь, деньги не вернули, НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО
    Дата оказания услуги:
    Декабрь 2022
    Описание специалиста:
    Богдан, Никита Холопов
    • Добрый день, Надежда.
      Благодарим за отзыв, нам важен каждый комментарий о работе центра. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в наш сервисный центр по указанномц в профиле телефону. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр Masters в Климентовском переулке.
  • 1,0
    Недостатки:
    Диагностика за 500 руб. живого экрана ipad pro в этой «мастерской» привела к замене экрана и ремонту за 25 тр : «мастер» при диагностике обрезал шлейф экрана. Замена экрана встала в 25 тр.

    Рассказываю.
    Сдала на диагностику ipad pro 11 2021 — разрядился в ноль и не включался. Не реагировал даже звуком на приложение локатор, к компьютеру не подключался.
    Обговорили, что по симптомам поломка с аккумулятором/гнездом зарядки, ремонт до 3500 руб.

    Проходит неделя-говорят, что по результатам диагностики сломалась подсветка экрана, ремонт около 10 тр. Засомневалась.
    Напомню, что планшет не реагировал даже на приложение локатор, к компьютеру не подключался. А тут подсветка попросила вернуть планшет без ремонта с оплатой диагностики. Собирали планшет еще несколько дней

    Отнесла в другой ремонт где и попросила фиксировать вскрытие планшета на видео, тк оно было повторным.
    Получила видео и фото подтверждение перерезанного шлейфа экрана отдельно его починить нельзя, пришлось менять весь экран.

    В мастерскую сообщила а результатах, но вы же все понимаете. «Будем разбираться» (с), «если бы вы не забрали планшет с диагностики мы бы его починили за 10тр» (с)
    Починили бы что? Что сами сломали? И за мои деньги? Красиво.
    Дата оказания услуги:
    Май 2023
    Описание специалиста:
    Никита
  • Отдавал свой Айфон на замену аккумулятора. Вернули не то!что нужно, а теперь обманывают ещё…, буду обращаться в прокуратуру.
  • 5,0
    Достоинства:
    В очередной раз меняю экран в этом сервисе на своем айфон 8+, ребята ремонтирую быстро и качественно, спасибо))
  • 5,0
    Достоинства:
    Честность в отношении клиентов, оперативность и качество предоставляемых сервисных услуг, гуманный ценник, скидки и акции, подарок при замене экрана смартфона или другого гаджета (рекомендую воспользоваться).
    Недостатки:
    Не обнаружил.
    Комментарий:
    Сервисный центр Masters в Климентовском переулке — это залог качественного и надёжного ремонта наших гаджетов. Мастеру Никите большой респект за внимательное отношение к клиентам и профессионализм. Процветания и «загруженности» в работе! Рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Сломался телефон, на месте при диагностике сообщили что поломка серьезнее чем думал. Починили телефон за 2 дня и с заменой батареи (как и просил).
    Недостатков не было, как и нареканий по работе.
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо Андрею за его эмоциональную помощь, умение, все показал и рассказал, спасибо
  • 5,0
    Достоинства:
    Оперативный подход, доброжелательность, профессионализм. Ответственность к своему делу.
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Впервые обратился в салон Мастерс в 2021 году и с тех пор, если вдруг произошла проблема с смартфоном иду именно в мастерскую Masters. Смысл искать другой, когда ты уже нашёл профессионала в своем деле. Никита не раз спасал мои смартфоны и смартфоны моих детей. За что ему я очень благодарна! Работа всегда выполняется честно, оперативно и качественно.
  • 5,0
    Достоинства:
    Цена качество
    Комментарий:
    Разбил экран на смартфоне.
    Сделали быстро, качество отличное.
  • 5,0
    Достоинства:
    Помогли решить проблему, доброжелательный и грамотный персонал. Осталась очень довольна
  • 5,0
    Комментарий:
    Приятный персонал, оперативно заменили экран на моем телефоне (iPhone 13 pro Max) по самой демократичной цене. Рекомендую
  • 5,0
    Комментарий:
    Попенял дисплей на айфон х
    Все отлично! Мастеру респект
  • Достоинства:
    Отличная цена качество
    Комментарий:
    Разбил экран на iPhone X, заменили очень быстро, качество отличное цена тоже адекватная. Спасибо, всем рекомендую
  • 5,0
    Достоинства:
    Расположение, качество исполнения
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Пришла на перепрошивку айфона, сделали быстро, ещё и объяснили как лучше действовать, чтобы телефон не превратился в кирпичик. Если что приду ещё
    Спасибо!
  • 5,0
    Достоинства:
    Отличное соотношение цены качества
    Комментарий:
    Заменил экран на айфон за 30 мин, качество хорошее
  • 5,0
    Достоинства:
    Оперативная работа
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Чинили стекло на айпаде, сотрудники оценили работу и быстро заменили стекло, спасибо!
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстрый ремонт,не пришлось ждать долго
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Мастерская находится в самом центре самого уютного района старой Москвы — Замоскворечье. Не первую сотню лет первые этажи старых особняков Пятницкой, Ордынки, Якиманки, Б.Серпуховской и многих других улиц и переулков этого тихого района занимают трактиры, торговые лавки и мастерские. Продолжает их традицию и компания Masters.
    Комментарий:
    Хорошие, отзывчивые мастера знают свое дело и могут снова заставить работать не только технику последних лет выпуска, но даже и экземпляры середины/начала прошлого десятилетия. Приходя и оставляя технику Masters в Климентовском переулке, всегда можно рассчитывать на человеческое отношение и неравнодушный подход к процессу ремонта — проверено многократно. Хочется пожелать компании и сотрудникам успехов и процветания в их деле!
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошая цена, качество, вежливый персонал
    Комментарий:
    Заменили батарею в Айфоне за 20 мин, дали гарантию аж пол года.
  • 5,0
    Достоинства:
    2 шага от метро, легко найти, полно кафешек — есть где подождать, хорошие мастера, быстрое исполнение
    Недостатки:
    не обнаружила
    Комментарий:
    Почти месяц назад меняла тач-скрин на телефоне, оставила отзыв сразу, но модерация почему-то его отклонила. Хороший сервис. Ремонтировал телефон мастер Андрей. Всё сделал быстро и качественно. Месяц прошёл, всё работает. Рекомендую
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстро поменял стекло на Айфоне по адресу Клементовский 10 Мастер Андрей очень профессионально рассказал как очистить телефон, как разыскивать в случае потери и пр. всегда отличный результат.Молодцы!
    Недостатки:
    Все хорошо.
  • 5,0
    Достоинства:
    Один из приемлимых по стоимости сервис по ремонту макбук про! Меньше слов — просто делают.
  • Достоинства:
    Качество
    Комментарий:
    Разбила экран на Самсунг а32, установили экран заводского качества, теперь выглядит идеально. Спасибо огромное.
  • 5,0
    Комментарий:
    Разбила экран и починили.
    Рекомендую :цена-качество
  • 5,0
    Достоинства:
    Адекватные цены
    Комментарий:
    Были проблемы с зарядкой телефона, помогли быстро решить, теперь все работает
  • 5,0
    Достоинства:
    Цена качество
    Комментарий:
    Разбила экран, выглядит как новый и вышло не дорого
  • 5,0
    Достоинства:
    Высокое качество
    Комментарий:
    Уже в третий раз меняю экран и только вот этот раз они выглядит как новый.
  • 5,0
    Достоинства:
    Уважительный персонал, готовый незамедлительно к решению задач клиента.
  • 5,0
    Достоинства:
    Большой ассортимент аксессуаров
    Комментарий:
    Купила зарядку которую давно искала
  • 5,0
    Достоинства:
    Не дорого
    Комментарий:
    Телефон совсем сдох, работал 1час, починили, хватает на день
  • 5,0
    Достоинства:
    Персонал настроен решить проблему, сане просто взять заказ.
    Комментарий:
    Пришёл с залитым чаем ноутом. Мне предложили все опции решения от дешёвых до дорогих, без принуждения. Я доволен сервисом.
  • 5,0
    Достоинства:
    Надежные запчасти, быстрое обслуживание
    Комментарий:
    Уже второй раз меняю батарею айфон 6 в этом сервисе, первая отлично проработала 2 года
  • 5,0
    Достоинства:
    Обратился к мастеру, с просьбой заменить разьем питания на телефоне. Мастер, честно, посмотрел на разьем, сказал, что достаточно почистить его, менять нет необходимости. Сделал все в течении 15 мин. Моя благодарность
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстро и не дорого
    Комментарий:
    Телефон в очередной раз перестал заряжаться, в очередной раз обратилась в этот сервис и все хорошо сделали
  • 5,0
    Достоинства:
    Классные защитные пленки по хорошей цене
    Комментарий:
    Искал на районе где можно установить хорошую защиту на экран, тут есть как пленки так и стекла, да и чехлов много
  • 5,0
    Достоинства:
    АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ
    Комментарий:
    Заменил экран мнеше чем за час, цена самая хорошая из всех где спрашивал, качество очень хорошее
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший ассортимент аксессуаров!
    Комментарий:
    Разбил стекло, подобрали хорошее фирмы рекмакс!
    Будет служить ещё год
  • 5,0
    Достоинства:
    Гарантия, скорость
    Комментарий:
    Сломался порт зарядки и батарейки уже не хватало для работы. Мастер Никита все сделал качественно и быстро, даже скидку на порт сделали, хотя я не просил) + бонусом наклеили стекло))
  • 5,0
    Достоинства:
    Прекрасный сервис! Профессиональные и вежливые сотрудники, всегда готовые пойти навстречу. Обращалась несколько раз – и всякий раз была очень довольна! Искренне рекомендую всем.
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Вежливый персонал, работаю быстро
    Комментарий:
    Телефон быстро разряжался, заменили батарею теперь порядок
  • 5,0
    Достоинства:
    Вежливый персонал, очень стараются
    Недостатки:
    Нет зоны ожидания
    Комментарий:
    В целом все ок, чинят самую разную технику, постоянным клиентам скидки
  • Достоинства:
    Быстро сделали и качество хорошее
    Комментарий:
    Быстро заменили стекло экрана на айфон 7+
  • Достоинства:
    Быстро, качественно
    Комментарий:
    Ремонтировали айфон.
    Все сделали отлично, оперативно и качественно
    Ребята вежливые, однозначно буду рекомендовать
    Спасибо!
  • 5,0
    Комментарий:
    Были сегодня — 2 сентября. Глючило 13 айфон. Отличные ребята — решили проблему за 10 минут. Спасибо! Рекомендуем
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстро и качественно
    Комментарий:
    Сильно разбил самсунг а51, пришлось заменить экран, корпус, батарею и антенну но все работает хорошо. Спасибо
  • Достоинства:
    Быстрый ремонт, хороша замена экрана
    Комментарий:
    Разбила кран, качество хорошее, поменяли всего за 40мин
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстрая диагностика
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Уронили телефон перестал показывать Зашли переставили экран зайдем позже поменяем
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший ассортимент аксессуаров
    Недостатки:
    Мало чехлов с рисунком
    Комментарий:
    Искал хороший кабель, в сервисе есть очень надежная фирма Базеус, на кабель гарантия 6 мес
  • 5,0
    Достоинства:
    Разбили экран, заменили, все хорошо работает, цена недорого
    Недостатки:
    -
  • Достоинства:
    Обратилась в сервисный центр, поскольку не работал экран. В сервисном центре мастер быстро помог решить проблему! Установил, что проблема именно в самом экране, заменил его и буквально на следующий день я забрала уже готовый работающий телефон!
    Недостатки:
    Нет
  • Достоинства:
    Купила телефон, поставила себе и стекло и чехол книхку купила, полностью подготовилась, и естественно разбила экран уронив с рук.
    А мне на следующий день уезжать в другой город!!! Нагуглила ближайшее нашла чудо ребят из masters.
    Заменили за 50 минут!!! На оригинальный экран не Китай!!! Не выразить словами как я благодарна!
    Недостатки:
    Маленькая точка, желательно ребятам расширения.
  • Достоинства:
    Помогли решить проблему с зарядкой телефона Xiaomi mi 9T
    Недостатки:
    Все супер!
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстро, качественно
    Комментарий:
    Разбил экран на айфон, быстро поменяли, все качественно
  • 5,0
    Комментарий:
    Телефон спасём разрядился, помогли подобрать хороший power bank и кабель с гарантией 6 мес.
  • 5,0
    Комментарий:
    iPhone SE быстро разряжался, быстро заменили батарею, теперь показывает 100% ёмкость.
  • Достоинства:
    Пришел с проблемой умершего акб айфон 5, быстро все поменяли, уложились в 30 минут, как и обещали, цена адекватная и очень приятный персонал, рекомендую
    Недостатки:
    Недостатков не нашел
  • Комментарий:
    Забыл кабель от телефона, в этом сервисе отличный выбор зарядок, как дешёвых так и дорогих
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень быстро и качественно выплнили работу, цены не завышены как бываетт обычно, очень приятно было посетить данный сервисный центр
  • 5,0
    Комментарий:
    Айфон 13 попал под дождь, перестал включаться, в сервисе объяснили что защита от влаги имеет свои пределы, все прочистили что-то там запаяли работает, вышло не очень дорого, сделали тоже быстро.
  • Достоинства:
    Скорость, качество, цена
    Комментарий:
    Разбил экран на айфон, заменили быстро и всё очень качественно, спасибо. Персонал тоже вежливый
  • 5,0
    Комментарий:
    Телефон на ровном месте завис и перестал реагировать на что-либо, оказалось все не сложно, быстро решили проблему, даже не стали брать денег.
  • 5,0
    Комментарий:
    Телефон не включался после падения, сделали диагностику прям при мне за пару минут, дело было в аккумуляторе и все оперативно и качественно заменили, рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Глубокое уважение инженерам сервисного центра. Выручают уже во второй раз. Ранее обращался в masters с моим samsung s10e у которого после пары лет эксплуатации стал взбухать аккум (привет от samsung galaxy note). Заказали и поменяли без сучка и задоринки. Спустя год мой телефон попал под недавний московский ливень и перестал включаться. Отнес сначала его в Pedant, т.к. те были рядом с домом. Там, покрутив его неделю, сказали — неремонтопригоден. А тут, в masters, его восстановили и вот я пишу с него. Короче, жизнь в очередной раз мне показала, что если есть проверенные мастера — обращайся к ним, не ищи тех, что ближе. Всем рекомендую этот сервис.
    Недостатки:
    К сервису претензий никаких, а к Samsung их целая куча. 2 критические поломки вне гарантийного срока за 3 года у флагмана — ну их в зад. Никогда не куплю эту марку больше. Лучше уж китайцев.
    Комментарий:
    Инженеры знают свою работу лучше своих коллег, работающих на другие ремонтные компании. Мой отзыв тому пример
  • 5,0
    Комментарий:
    Отличный сервис с удобным расположением. Обратились Саш сломанным Samsung, который ребёнок сильно залил. Специалисты починили всего за сутки! Рекомендую)
  • Комментарий:
    Отличный сервис, помогли решить проблему с планшетом, не включался. Сделали быстро и не дорого. За качество сборки отдельный респект. Спасибо!
  • 5,0
    Комментарий:
    Разбила стекло на своем хонор 8х, коллеги порекомендовали обратится в этот сервис. Заменили стекло быстро, выглядит как новый. Спасибо
  • 5,0
    Ставлю ребятам 5 с плюсом.
    Отдал телефон вечером в ремонт на замену дисплея, хотел забрать вечером же.
    Держали в курсе на связи через телефон, оказалась деталь не того качества. Договорились, что сделают на следующий день и отправят курьером за свой счет. На следующий день еще один экран оказался деформированный))
    Связь держали, уже, по телеграмму через компьютер, я же без телефона был)
    Постоянно сообщали о ходе выполнения работ.
    С третьей попытки все получилось. Качество работы на высшем уровне.
    Всем советую.
    Благодарю
  • 5,0
    Залил ноутбук пивом, думал выбрасывать уже, но в сервисе все починили, быстро и не дорого. С покупкой нового повременим)) спасибо большое мастерам!
  • 5,0
    Уже больше 3 лет сотрудничаю с
    Сервисным центром Masters, скажу что ребята делают свою работа на отлично! Отдельное спасибо мастеру Никита. Хороший сотрудник, грамотный, делает все качественно и быстро.
    Рекомендую!
  • 5,0
    Отличный сервис, починили телефон быстро и качественно, спасибо большое
    Я рядом работаю в Мире Обуви
  • 5,0
    Сервис супер! Приятные отзывчивые сотрудники, а главные мастера в своём деле. Отремонтировали мне мой разбитый телефон и внезапно переставший «дышать» ноутбук. Изумило, что сделали быстро ещё и не дорого! Всем рекомендую! Огромное спасибо мастерам!
  • 5,0
    очень хороший сервис, все сделали вовремя и качественно, спасибо огромное за хорошее обслуживание и доброжелательных работников!
  • 5,0
    Заменил экран на iPhone X, все аккуратно сделали, теперь как новый