Честность в отношении клиентов, оперативность и качество предоставляемых сервисных услуг, гуманный ценник, скидки и акции, подарок при замене экрана смартфона или другого гаджета (рекомендую воспользоваться).
Недостатки
Не обнаружил.
Комментарий
Сервисный центр Masters в Климентовском переулке — это залог качественного и надёжного ремонта наших гаджетов. Мастеру Никите большой респект за внимательное отношение к клиентам и профессионализм. Процветания и «загруженности» в работе! Рекомендую!
01
Ответить
Григорий Маншилин
оценил на
написал
29 декабря 2022 в 16:45
Достоинства
Цена качество
Комментарий
Разбил экран на смартфоне. Сделали быстро, качество отличное.
13
Ответить
Надежда
оценил на
написал
26 июля в 16:24
Достоинства
Нет
Недостатки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, шарашкина контора, не выходят на связь после некачественного ремонта
Подробнее: после замены у них верхней части макбука, заметила через неделю что камеру компьютер не видит, приехала к ним повторно — вскрыли сказали да, почему то порт на камеру не работает, развели руками, мол не понимаем как так
А лично у меня есть предположение что поставили не оригинал как договаривались а китайскую зап часть (фото прилагаю)
Не рекомендую, не выходят на связь, деньги не вернули, НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО
Добрый день, Надежда. Благодарим за отзыв, нам важен каждый комментарий о работе центра. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в наш сервисный центр по указанномц в профиле телефону. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр Masters в Климентовском переулке.
00
Ответить
Вера Шибаева
оценила на
написала
31 мая в 20:54
Недостатки
Диагностика за 500 руб. живого экрана ipad pro в этой «мастерской» привела к замене экрана и ремонту за 25 тр : «мастер» при диагностике обрезал шлейф экрана. Замена экрана встала в 25 тр.
Рассказываю. Сдала на диагностику ipad pro 11 2021 — разрядился в ноль и не включался. Не реагировал даже звуком на приложение локатор, к компьютеру не подключался. Обговорили, что по симптомам поломка с аккумулятором/гнездом зарядки, ремонт до 3500 руб.
Проходит неделя-говорят, что по результатам диагностики сломалась подсветка экрана, ремонт около 10 тр. Засомневалась. Напомню, что планшет не реагировал даже на приложение локатор, к компьютеру не подключался. А тут подсветка попросила вернуть планшет без ремонта с оплатой диагностики. Собирали планшет еще несколько дней
Отнесла в другой ремонт где и попросила фиксировать вскрытие планшета на видео, тк оно было повторным. Получила видео и фото подтверждение перерезанного шлейфа экрана отдельно его починить нельзя, пришлось менять весь экран.
В мастерскую сообщила а результатах, но вы же все понимаете. «Будем разбираться» (с), «если бы вы не забрали планшет с диагностики мы бы его починили за 10тр» (с) Починили бы что? Что сами сломали? И за мои деньги? Красиво.
Дата оказания услуги
Май 2023
Описание специалиста
Никита
10
Ответить
Владимир
написал
17 апреля в 11:20
, отредактирован 18 апреля в 21:45
Отдавал свой Айфон на замену аккумулятора. Вернули не то!что нужно, а теперь обманывают ещё , буду обращаться в прокуратуру.
00
Ответить
Динка )
оценил на
написал
8 апреля в 18:01
Достоинства
В очередной раз меняю экран в этом сервисе на своем айфон 8+, ребята ремонтирую быстро и качественно, спасибо))
00
Ответить
Игорь Щелоков
оценил на
написал
23 января в 20:06
Достоинства
Сломался телефон, на месте при диагностике сообщили что поломка серьезнее чем думал. Починили телефон за 2 дня и с заменой батареи (как и просил). Недостатков не было, как и нареканий по работе.
00
Ответить
Александра
оценил на
написал
15 января в 14:05
Комментарий
Спасибо Андрею за его эмоциональную помощь, умение, все показал и рассказал, спасибо
00
Ответить
Ольга Торуа
оценила на
написала
30 декабря 2022 в 12:47
Достоинства
Оперативный подход, доброжелательность, профессионализм. Ответственность к своему делу.
Недостатки
Нет
Комментарий
Впервые обратился в салон Мастерс в 2021 году и с тех пор, если вдруг произошла проблема с смартфоном иду именно в мастерскую Masters. Смысл искать другой, когда ты уже нашёл профессионала в своем деле. Никита не раз спасал мои смартфоны и смартфоны моих детей. За что ему я очень благодарна! Работа всегда выполняется честно, оперативно и качественно.
00
Ответить
Мария
оценил на
написал
15 декабря 2022 в 21:47
Достоинства
Помогли решить проблему, доброжелательный и грамотный персонал. Осталась очень довольна
20
Ответить
Антон
оценил на
написал
6 декабря 2022 в 11:19
Комментарий
Приятный персонал, оперативно заменили экран на моем телефоне (iPhone 13 pro Max) по самой демократичной цене. Рекомендую
10
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
5 декабря 2022 в 14:48
Комментарий
Попенял дисплей на айфон х Все отлично! Мастеру респект
Разбил экран на iPhone X, заменили очень быстро, качество отличное цена тоже адекватная. Спасибо, всем рекомендую
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
2 декабря 2022 в 21:22
Достоинства
Расположение, качество исполнения
Недостатки
Нет
Комментарий
Пришла на перепрошивку айфона, сделали быстро, ещё и объяснили как лучше действовать, чтобы телефон не превратился в кирпичик. Если что приду ещё Спасибо!
00
Ответить
Вадим Медведев
оценил на
написал
30 ноября 2022 в 20:37
Достоинства
Отличное соотношение цены качества
Комментарий
Заменил экран на айфон за 30 мин, качество хорошее
00
Ответить
Мария
оценил на
написал
28 ноября 2022 в 15:20
Достоинства
Оперативная работа
Недостатки
Нет
Комментарий
Чинили стекло на айпаде, сотрудники оценили работу и быстро заменили стекло, спасибо!
00
Ответить
Барух
оценил на
написал
25 ноября 2022 в 19:03
Достоинства
Быстрый ремонт,не пришлось ждать долго
Недостатки
Нет
00
Ответить
Степан
оценил на
написал
18 ноября 2022 в 23:06
Достоинства
Мастерская находится в самом центре самого уютного района старой Москвы — Замоскворечье. Не первую сотню лет первые этажи старых особняков Пятницкой, Ордынки, Якиманки, Б.Серпуховской и многих других улиц и переулков этого тихого района занимают трактиры, торговые лавки и мастерские. Продолжает их традицию и компания Masters.
Комментарий
Хорошие, отзывчивые мастера знают свое дело и могут снова заставить работать не только технику последних лет выпуска, но даже и экземпляры середины/начала прошлого десятилетия. Приходя и оставляя технику Masters в Климентовском переулке, всегда можно рассчитывать на человеческое отношение и неравнодушный подход к процессу ремонта — проверено многократно. Хочется пожелать компании и сотрудникам успехов и процветания в их деле!
00
Ответить
Любовь Сутормина
оценил на
написал
18 ноября 2022 в 15:48
Достоинства
Хорошая цена, качество, вежливый персонал
Комментарий
Заменили батарею в Айфоне за 20 мин, дали гарантию аж пол года.
00
Ответить
Ирина
оценила на
написала
28 октября 2022 в 12:43
Достоинства
2 шага от метро, легко найти, полно кафешек — есть где подождать, хорошие мастера, быстрое исполнение
Недостатки
не обнаружила
Комментарий
Почти месяц назад меняла тач-скрин на телефоне, оставила отзыв сразу, но модерация почему-то его отклонила. Хороший сервис. Ремонтировал телефон мастер Андрей. Всё сделал быстро и качественно. Месяц прошёл, всё работает. Рекомендую
00
Ответить
иван петров
оценил на
написал
24 октября 2022 в 11:05
Достоинства
Быстро поменял стекло на Айфоне по адресу Клементовский 10 Мастер Андрей очень профессионально рассказал как очистить телефон, как разыскивать в случае потери и пр. всегда отличный результат.Молодцы!
Недостатки
Все хорошо.
00
Ответить
Назгуль Бурунчиева
оценил на
написал
11 октября 2022 в 13:34
Достоинства
Один из приемлимых по стоимости сервис по ремонту макбук про! Меньше слов — просто делают.
Разбила экран на Самсунг а32, установили экран заводского качества, теперь выглядит идеально. Спасибо огромное.
00
Ответить
Екатерина Казарцева
оценил на
написал
2 октября 2022 в 15:19
Комментарий
Разбила экран и починили. Рекомендую :цена-качество
00
Ответить
Валентина
оценил на
написал
30 сентября 2022 в 21:29
Достоинства
Адекватные цены
Комментарий
Были проблемы с зарядкой телефона, помогли быстро решить, теперь все работает
00
Ответить
Лилия Карманович
оценила на
написала
28 сентября 2022 в 22:31
Достоинства
Цена качество
Комментарий
Разбила экран, выглядит как новый и вышло не дорого
00
Ответить
Jonibek Pochoev
оценил на
написал
28 сентября 2022 в 17:39
Достоинства
Высокое качество
Комментарий
Уже в третий раз меняю экран и только вот этот раз они выглядит как новый.
00
Ответить
Анжелика
оценил на
написал
27 сентября 2022 в 12:38
Достоинства
Уважительный персонал, готовый незамедлительно к решению задач клиента.
00
Ответить
Виктория
оценила на
написала
23 сентября 2022 в 17:55
Достоинства
Большой ассортимент аксессуаров
Комментарий
Купила зарядку которую давно искала
00
Ответить
farrux
оценил на
написал
22 сентября 2022 в 19:32
Достоинства
Не дорого
Комментарий
Телефон совсем сдох, работал 1час, починили, хватает на день
00
Ответить
Vic Villian
оценил на
написал
17 сентября 2022 в 19:42
Достоинства
Персонал настроен решить проблему, сане просто взять заказ.
Комментарий
Пришёл с залитым чаем ноутом. Мне предложили все опции решения от дешёвых до дорогих, без принуждения. Я доволен сервисом.
00
Ответить
Елена Мазур
оценила на
написала
17 сентября 2022 в 19:03
Достоинства
Надежные запчасти, быстрое обслуживание
Комментарий
Уже второй раз меняю батарею айфон 6 в этом сервисе, первая отлично проработала 2 года
00
Ответить
Максим
оценил на
написал
16 сентября 2022 в 20:00
Достоинства
Обратился к мастеру, с просьбой заменить разьем питания на телефоне. Мастер, честно, посмотрел на разьем, сказал, что достаточно почистить его, менять нет необходимости. Сделал все в течении 15 мин. Моя благодарность
00
Ответить
Veronica Roz
оценила на
написала
16 сентября 2022 в 13:30
Достоинства
Быстро и не дорого
Комментарий
Телефон в очередной раз перестал заряжаться, в очередной раз обратилась в этот сервис и все хорошо сделали
00
Ответить
Андрей
оценил на
написал
15 сентября 2022 в 21:07
Достоинства
Классные защитные пленки по хорошей цене
Комментарий
Искал на районе где можно установить хорошую защиту на экран, тут есть как пленки так и стекла, да и чехлов много
00
Ответить
Нуриддин Умаров
оценил на
написал
15 сентября 2022 в 19:20
Достоинства
АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ
Комментарий
Заменил экран мнеше чем за час, цена самая хорошая из всех где спрашивал, качество очень хорошее
10
Ответить
Matwey Eydelshteyn
оценил на
написал
12 сентября 2022 в 17:29
Достоинства
Хороший ассортимент аксессуаров!
Комментарий
Разбил стекло, подобрали хорошее фирмы рекмакс! Будет служить ещё год
00
Ответить
Юрий Долгорукий
оценил на
написал
9 сентября 2022 в 13:56
Достоинства
Гарантия, скорость
Комментарий
Сломался порт зарядки и батарейки уже не хватало для работы. Мастер Никита все сделал качественно и быстро, даже скидку на порт сделали, хотя я не просил) + бонусом наклеили стекло))
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
7 сентября 2022 в 23:48
Достоинства
Прекрасный сервис! Профессиональные и вежливые сотрудники, всегда готовые пойти навстречу. Обращалась несколько раз – и всякий раз была очень довольна! Искренне рекомендую всем.
Недостатки
Нет
10
Ответить
Александр Рябинин
оценил на
написал
7 сентября 2022 в 19:45
Достоинства
Вежливый персонал, работаю быстро
Комментарий
Телефон быстро разряжался, заменили батарею теперь порядок
00
Ответить
X Жолдошевич
оценил на
написал
6 сентября 2022 в 19:54
Достоинства
Вежливый персонал, очень стараются
Недостатки
Нет зоны ожидания
Комментарий
В целом все ок, чинят самую разную технику, постоянным клиентам скидки
Обратилась в сервисный центр, поскольку не работал экран. В сервисном центре мастер быстро помог решить проблему! Установил, что проблема именно в самом экране, заменил его и буквально на следующий день я забрала уже готовый работающий телефон!
Купила телефон, поставила себе и стекло и чехол книхку купила, полностью подготовилась, и естественно разбила экран уронив с рук. А мне на следующий день уезжать в другой город!!! Нагуглила ближайшее нашла чудо ребят из masters. Заменили за 50 минут!!! На оригинальный экран не Китай!!! Не выразить словами как я благодарна!
Пришел с проблемой умершего акб айфон 5, быстро все поменяли, уложились в 30 минут, как и обещали, цена адекватная и очень приятный персонал, рекомендую
Забыл кабель от телефона, в этом сервисе отличный выбор зарядок, как дешёвых так и дорогих
00
Ответить
Deni Tataev
оценил на
написал
18 августа 2022 в 20:44
Достоинства
Очень быстро и качественно выплнили работу, цены не завышены как бываетт обычно, очень приятно было посетить данный сервисный центр
00
Ответить
Макс Максад
оценил на
написал
13 августа 2022 в 21:46
Комментарий
Айфон 13 попал под дождь, перестал включаться, в сервисе объяснили что защита от влаги имеет свои пределы, все прочистили что-то там запаяли работает, вышло не очень дорого, сделали тоже быстро.
Разбил экран на айфон, заменили быстро и всё очень качественно, спасибо. Персонал тоже вежливый
00
Ответить
Vasily Kovalenko
оценил на
написал
8 августа 2022 в 11:29
Комментарий
Телефон на ровном месте завис и перестал реагировать на что-либо, оказалось все не сложно, быстро решили проблему, даже не стали брать денег.
00
Ответить
Владимир Найдёнов
оценил на
написал
6 августа 2022 в 19:55
Комментарий
Телефон не включался после падения, сделали диагностику прям при мне за пару минут, дело было в аккумуляторе и все оперативно и качественно заменили, рекомендую!
00
Ответить
Khalukhin Alexander
оценил на
написал
5 августа 2022 в 16:13
Достоинства
Глубокое уважение инженерам сервисного центра. Выручают уже во второй раз. Ранее обращался в masters с моим samsung s10e у которого после пары лет эксплуатации стал взбухать аккум (привет от samsung galaxy note). Заказали и поменяли без сучка и задоринки. Спустя год мой телефон попал под недавний московский ливень и перестал включаться. Отнес сначала его в Pedant, т.к. те были рядом с домом. Там, покрутив его неделю, сказали — неремонтопригоден. А тут, в masters, его восстановили и вот я пишу с него. Короче, жизнь в очередной раз мне показала, что если есть проверенные мастера — обращайся к ним, не ищи тех, что ближе. Всем рекомендую этот сервис.
Недостатки
К сервису претензий никаких, а к Samsung их целая куча. 2 критические поломки вне гарантийного срока за 3 года у флагмана — ну их в зад. Никогда не куплю эту марку больше. Лучше уж китайцев.
Комментарий
Инженеры знают свою работу лучше своих коллег, работающих на другие ремонтные компании. Мой отзыв тому пример
00
Ответить
Алла Рахман
оценил на
написал
2 августа 2022 в 21:34
Комментарий
Отличный сервис с удобным расположением. Обратились Саш сломанным Samsung, который ребёнок сильно залил. Специалисты починили всего за сутки! Рекомендую)
Отличный сервис, помогли решить проблему с планшетом, не включался. Сделали быстро и не дорого. За качество сборки отдельный респект. Спасибо!
00
Ответить
Юлия Никулина
оценил на
написал
30 июля 2022 в 21:13
Комментарий
Разбила стекло на своем хонор 8х, коллеги порекомендовали обратится в этот сервис. Заменили стекло быстро, выглядит как новый. Спасибо
01
Ответить
Тигран
оценил на
написал
29 июля 2022 в 14:39
Ставлю ребятам 5 с плюсом. Отдал телефон вечером в ремонт на замену дисплея, хотел забрать вечером же. Держали в курсе на связи через телефон, оказалась деталь не того качества. Договорились, что сделают на следующий день и отправят курьером за свой счет. На следующий день еще один экран оказался деформированный)) Связь держали, уже, по телеграмму через компьютер, я же без телефона был) Постоянно сообщали о ходе выполнения работ. С третьей попытки все получилось. Качество работы на высшем уровне. Всем советую. Благодарю
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
28 июля 2022 в 21:28
Залил ноутбук пивом, думал выбрасывать уже, но в сервисе все починили, быстро и не дорого. С покупкой нового повременим)) спасибо большое мастерам!
00
Ответить
Ivan
оценил на
написал
28 июля 2022 в 21:20
Уже больше 3 лет сотрудничаю с Сервисным центром Masters, скажу что ребята делают свою работа на отлично! Отдельное спасибо мастеру Никита. Хороший сотрудник, грамотный, делает все качественно и быстро. Рекомендую!
00
Ответить
Гена Букин
оценил на
написал
28 июля 2022 в 21:15
, отредактирован 1 августа 2022 в 7:53
Отличный сервис, починили телефон быстро и качественно, спасибо большое Я рядом работаю в Мире Обуви
00
Ответить
Артем
оценил на
написал
4 мая 2022 в 10:14
Сервис супер! Приятные отзывчивые сотрудники, а главные мастера в своём деле. Отремонтировали мне мой разбитый телефон и внезапно переставший «дышать» ноутбук. Изумило, что сделали быстро ещё и не дорого! Всем рекомендую! Огромное спасибо мастерам!
20
Ответить
Варвара
оценил на
написал
3 мая 2022 в 22:01
очень хороший сервис, все сделали вовремя и качественно, спасибо огромное за хорошее обслуживание и доброжелательных работников!
20
Ответить
Кирилл
оценил на
написал
13 апреля 2022 в 9:52
Заменил экран на iPhone X, все аккуратно сделали, теперь как новый
Сделали быстро, качество отличное.
Подробнее: после замены у них верхней части макбука, заметила через неделю что камеру компьютер не видит, приехала к ним повторно — вскрыли сказали да, почему то порт на камеру не работает, развели руками, мол не понимаем как так
А лично у меня есть предположение что поставили не оригинал как договаривались а китайскую зап часть (фото прилагаю)
Не рекомендую, не выходят на связь, деньги не вернули, НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО
Благодарим за отзыв, нам важен каждый комментарий о работе центра. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в наш сервисный центр по указанномц в профиле телефону. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр Masters в Климентовском переулке.
Рассказываю.
Сдала на диагностику ipad pro 11 2021 — разрядился в ноль и не включался. Не реагировал даже звуком на приложение локатор, к компьютеру не подключался.
Обговорили, что по симптомам поломка с аккумулятором/гнездом зарядки, ремонт до 3500 руб.
Проходит неделя-говорят, что по результатам диагностики сломалась подсветка экрана, ремонт около 10 тр. Засомневалась.
Напомню, что планшет не реагировал даже на приложение локатор, к компьютеру не подключался. А тут подсветка попросила вернуть планшет без ремонта с оплатой диагностики. Собирали планшет еще несколько дней
Отнесла в другой ремонт где и попросила фиксировать вскрытие планшета на видео, тк оно было повторным.
Получила видео и фото подтверждение перерезанного шлейфа экрана отдельно его починить нельзя, пришлось менять весь экран.
В мастерскую сообщила а результатах, но вы же все понимаете. «Будем разбираться» (с), «если бы вы не забрали планшет с диагностики мы бы его починили за 10тр» (с)
Починили бы что? Что сами сломали? И за мои деньги? Красиво.
Недостатков не было, как и нареканий по работе.
Все отлично! Мастеру респект
Спасибо!
Рекомендую :цена-качество
Будет служить ещё год
Все сделали отлично, оперативно и качественно
Ребята вежливые, однозначно буду рекомендовать
Спасибо!
А мне на следующий день уезжать в другой город!!! Нагуглила ближайшее нашла чудо ребят из masters.
Заменили за 50 минут!!! На оригинальный экран не Китай!!! Не выразить словами как я благодарна!
Отдал телефон вечером в ремонт на замену дисплея, хотел забрать вечером же.
Держали в курсе на связи через телефон, оказалась деталь не того качества. Договорились, что сделают на следующий день и отправят курьером за свой счет. На следующий день еще один экран оказался деформированный))
Связь держали, уже, по телеграмму через компьютер, я же без телефона был)
Постоянно сообщали о ходе выполнения работ.
С третьей попытки все получилось. Качество работы на высшем уровне.
Всем советую.
Благодарю
Сервисным центром Masters, скажу что ребята делают свою работа на отлично! Отдельное спасибо мастеру Никита. Хороший сотрудник, грамотный, делает все качественно и быстро.
Рекомендую!
Я рядом работаю в Мире Обуви
Закроемся через 4 ч. 15 мин.